Каких приложений не хватает, «Какого приложения или возможностей Вам не хватает на Вашем мобильном устройстве?» — Яндекс Кью
Как открыть антикафе с нуля. Как только она начнет набирать обороты, тогда придет и Sensera». Посмотрите, возможно, вы сможете переработать эти идеи под формат удобного приложения, сделать мобильный аналог с более понятным функционалом и дизайном.
И это стопроцентно самый неприятный момент во всей покупке. Кажется, не самый лучший способ добавить лояльности. Но давайте посмотрим, с чего она начинается.
Не стоит ломать систему, которая давно работает. И всё же давайте представим, как избавиться от этих ритуалов. Кассир: Она больше не нужна. Просто оставьте свой телефон и имя. В следующий раз мы спишем накопленные бонусы. Вы можете скачать приложение и видеть, сколько их осталось, а также получать их ещё больше по нашей реферальной системе. Если вы ищете товар в интернет-магазине, вам предлагают баллы в обмен на данные. Оставляете телефон и ФИО на сайте — получаете баллов, которые можно потратить при первой покупке.
Потом качаете приложение и заполняете почту, за это получаете новые баллы. Кажется, этой компании действительно не всё равно». Представьте, мы можем переводить до тысяч рублей по номеру телефона и не можем отказаться от пластика в кармане. Карты убивают лояльность ещё до её появления. Это анахронизм, который только раздражает современного человека.
Ваш клиент не должен видеть анкету, не должен помнить про условия программы лояльности и количество баллов. Он должен оставить номер и забыть про остальное.
Всю остальную информацию он найдёт в приложении. Лучшее, что компания может сделать для лояльности — избавить клиентов от лишних действий. Давайте по-максимуму избавимся от пластика. Понимаю, что до регионов не скоро докатится это нововведение, но в крупных городах уже можно отказываться от карт. В долгосрочной перспективе это неизбежно. У вас бонусов в магазине спортивной одежды!
Забыл сказать, что они действительны до определённого дня. Ещё есть время их потратить. Или нет. Вы можете посмотреть в SMS-сообщениях дату. Там, в самом низу. Но это баллы, это не совсем рубли. То есть вы можете получить на них скидку, но не рублей, а баллов. На кассе вам скажут, сколько именно. Ах да, не на всю стоимость. Конечно, вы можете потратить все баллы, если купите на рублей. И кстати, скидки не суммируются. Так выглядят многие бонусные системы. Даже если правила прозрачны, они смешиваются с остальным винегретом информации и превращаются в набор чисел.
Сначала попадают в краткосрочную память, затем забываются за ненадобностью. И вот вы уже не помните, сколько у вас баллов, равны ли они рублям, и до какого числа они действуют.
Чтобы вспомнить условия, у человека должна быть нездоровая мотивация. Вместо того чтобы посмотреть новый выпуск вДудя, этот сумасшедший полезет в самую глубь смсок, чтобы найти бонусы, а потом пойдёт на сайт, чтобы узнать, равны ли они рублям.
Не знаю как вы, я бы не стал. Давайте посмотрим, что можно сделать. План минимум: отображать баллы и показывать, до какого числа они действуют, поставить напоминание. Большинство людей мыслит образами, а не числами. Фраза « рублей скидки» воспринимается как «треть цены». Некоторые люди представляют картинку со съеденным на треть тортом. В интерфейсах это отображается визуально или сортировкой. Пользователь не должен удерживать количество бонусов в голове.
Высчитывать их всякий раз, гуляя по каталогу. Он хочет видеть цены уже со скидкой. И, конечно же, он должен знать, какую часть от цены экономит. Видеть, что треть суммы сгорело, что он покупает блендер за полцены, а к ноутбуку достанется мышка бесплатно.
Переводите баллы в понятные и визуальные образы. Это поможет сделать выгоду прозрачной для клиента. В противном случае покупатель не почувствует эмоционального подъёма при покупке. А цель лояльности — не только выгодные условия, но и создание позитивного фона.
Эмоции усиливают яркость момента и помогут компании запомниться. Эмоциями хочется делиться, люди говорят о компании. Помогите им. Очередное SMS, а в нём: «Вам подарили бонусов, они действуют до 25 апреля». Сама фраза не несёт ни эмоций, ни образов. Вот, во что человек переводит её:.
Человек не «зайдёт когда-нибудь», забудет эту SMS через секунду и точно не посмотрит календарь. О йогуртнице человек вспомнит в самый неподходящий момент. Если повезёт, то он даже зайдёт на сайт, потом будет искать SMS, откроет, будет сопоставлять, считать. Здесь не пахнет лояльностью. Это 20 минут, положенных на алтарь йогуртнице во имя любви к своей супруге и её увлечениям здоровой пищей. Клиент должен быстро найти информацию, перевести в образ, принять решение.
Через приложение можно поставить напоминание в график или вовремя заказать товар с доставкой.
Программа сама подскажет, когда у пользователя будет подходящий день. Если акция имеет срок, условия по товарам или скидки, сделайте это наглядным. Позаботьтесь о том, чтобы клиент не забыл детали, а при желании, смог встроить в привычную для себя среду. В противном случае акции превращаются в информационный шум, становятся назойливыми и вызывают отторжение. Это тоже способ привлечь внимание, но в долгосрочной перспективе он не выстроит отношений.
Если вы с клиентом надолго — подавайте информацию удобным для него способом. Burger King дерзит на билбордах, «Тинькофф банк» прессует блогеров, конкурс лучших мемов резервныйкабель на «Рокетбанк», Дуров выкладывает фоточки своего торса, но Познера ему не затмить. В это же время вы можете поставить хэштег компании в гневный пост, и вам ответят.
Вы можете оставить отзыв в сторе и засечь 10 минут — на почту уже пишет поддержка. Помните фразу: «Один довольный клиент похвастается трём новым, а недовольный расскажет 10»? Её пора забыть. Если у клиента возникнет проблема, и он вам не дозвонится, то в лучшем случае он напишет отзыв в сторе. Это ваша территория, здесь с ним ещё можно договориться.
А может сделать публикацию в Facebook, и её увидят сотни. Молимся, чтоб это был не блогер. Клиент не должен до этого дойти. Если вы думаете, что чаты — это временный тренд, посмотрите на детей.
Сколько времени они отводят на переписку.
Многие подростки отправляют аудиосообщения вместо звонков. Это удобно и для старшего поколения, ведь вы можете отвечать не по первому требованию, а в свободное от задач время. Пришло время выучить новый коммуникационный этикет. Чтобы внести ясность в размышления, я опросил 20 коллег в офисе. Спросил, что они будут делать при возникновении проблем с товаром или услугой, какие каналы связи наиболее удобны и почему.
При возникновении проблем большинство сначала звонят или пишут в чат. Если в течение пары часов не ответили — вторая попытка контакта. Если нет ответа — то обращение в стор. Если всё это оставлено без внимания — публикация в соцсетях. На последнее пошли бы единицы, но всё зависит от степени гнева. Звонок — наиболее привычный способ взаимодействия.
Половина воспользовалась бы им в первую очередь. Плюсы: ваш гневный голос услышит консультант, наверняка осознает степень раздражения, наверняка успокоит. Некоторым людям проще объяснять детали устно. Проблема может решиться оперативно. Минусы: долгое ожидание в очереди, повторные наборы, игнорирование звонка, некомпетентные консультации, перевод звонка из отдела в отдел. Где, что, а самое главное Как применять… Где ярлыки на одежде и что они значат, как машину программировать на мою любимую сорочку.
У меня смартфон по цене трёх стиральных машин, а помочь в этом не может… И т. Нравится 5 1 комментарий Facebook Вконтакте Twitter. SkazochNik SkazochNik. Написано более трёх лет назад. EndUser EndUser.
Конвертер единиц измерения с разумным интерфейсом как net. Посылка своей визитки в два клика 1 начать, 2 выбрать транспорт, 3 выбрать кому на данном транспорте Нет нормального мультипротокольного IM, который бы имел непрерывную историю между девайсами и метаконтакты.
Нет нормального интуитивного ежедневника, чтобы пальцами листать. Всё какие-то страшные решётки графов и долгие настройки созданного события.
Нет нормального таймера, чтобы рукой повернул рукоятку и оно пошло. Сейчас идиотскими плюс-минусами надо минуты крутить численно. Нет нормального годового календаря. CalAYear начинает неделю с воскресенья и фсё.
И не интегрирован в органайзеры. И ни один из органайзеров не имеет годового календаря. В общем на фиг не надо, но тем не менее на этом примере явственно виден разброд и шатания разработчиков на дроиде.
Нет нормальной базы банкоматов и иже с ними. Постоянно натыкаешься на то, что банкомат унесён из точки, в которую тебя привёл дроид.
Ну, примерно так вот, навскидку. Нравится 4 Комментировать Facebook Вконтакте Twitter. NNTP-клиента нормального очень не хватает. Оба имеющихся в маркете плохи. Нравится 3 1 комментарий Facebook Вконтакте Twitter.
Zharskiy Zharskiy. В отличие от того же Яндекса, соцсеть позиционирует себя как открытый суперапп, и в нем какие-то небольшие функции мини-аппы может запускать любой разработчик. Разумеется, малому и среднему бизнесу такие сервисы развивать затратно и долго, но возможности гигантских корпораций можно использовать, интегрируя свои услуги в их супер-аппы. Однажды в жизни наступает момент, когда нам начинает не хватать бабушкиных советов по здоровью.
Решить эту проблему можно с помощью разработки медицинского приложения , которое подскажет нужное народное средство для лечения.
Но будьте осторожны: убедитесь, что ваше приложение выдает рекомендации на основе разных географических и культурных данных пользователей, хорошо анализирует их возраст и симптомы. Также можно добавить кнопку «Вызвать врача», чтобы быстро получить доступ к скорой помощи в непредвиденных ситуациях. Приложения могут помочь проверять свое здоровье каждый день и следить за питанием, чтобы составить идеальный рацион.
Можно расширить возможности приложения и добавить советы по питанию, простые рецепты блюд или список диетических продуктов с низким содержанием углеводов, предложенные профессиональными диетологами. Позвольте пользователям выбирать собственный план питания, который лучше всего подходит под их состояние здоровья, и сотрудничайте с продуктовыми магазинами, чтобы доставлять им нужные продукты.
Приложений для доставки еды много, но каждое из них может предложить уникальные функции, так как отрасль доставки еды в году открывает новые возможности для бизнеса. Например, вы можете добавить функцию персонализации блюда с возможностью выбора ингредиентов, а затем оно будет приготовлено в ближайшем ресторане.
В современном и быстро меняющемся мире ни у кого нет времени ждать у ресторана, чтобы съесть любимое блюдо. Предложите людям мобильное приложение, которое поможет им забронировать столик в ресторане в определенный день и время. Вы можете нанять разработчиков, которые сделают приложение интересней, добавив новый набор функций.
Туда можно будет интегрировать отзывов клиентов, оценки, обзоры, изображения или панораму ресторана, чтобы помочь пользователям сделать выбор. Приложение для обмена книгами может стать незаменимым помощником для любителей книг, у которых нет возможности или желания покупать новые книги или подписку на них. Вы можете создать общую платформу, на которой люди будут собирать книги и делиться ими с зарегистрированными пользователями.
Это можно реализовать как идею простого мобильного приложения, так и усложнить. Например, в приложении можно создать категории книжного типа, добавить опцию чата, устраивать встречи или проводить онлайн собрания очень актуально в Волна пандемии COVID изменила всю систему образования и перевела традиционные школы на онлайн-обучение.
Сейчас школьники и студенты нуждаются в дополнительной помощи наставника, чтобы справиться с их учебной программой. Предложите им вариант, который поможет найти лучших репетиторов в зависимости от местоположения, опыта, навыков, сферы и почасовой стоимости обучения.
Приглашайте преподавателей и студентов на одну платформу, чтобы избежать посредничества. Вы можете зарабатывать, взимая плату за обслуживание каждый месяц через репетиторов или запрашивая часть оплаты за обучение. Теперь найти свою вторую половинку не так сложно — в приложениях для онлайн-знакомств людям комфортнее общаться с новыми людьми.
Учитывая популярность и рост таких приложений, есть смысл уже сейчас нанять разработчиков, для разработки приложения для ios или android, чтобы выстроить интерфейс с уникальными функциями. Во время пандемии закрылись многие бренды и предприятия, а люди остались без работы. Так что разработка мобильного приложения, которое предлагает работу для большого количества людей во всем мире, будет отличной идеей. Вы можете создать общую платформу, на которой работодатели и соискатели смогут помогать друг другу.
Компании смогут размещать вакансии на определенные часы работы или по контракту, а специалисты искать работу, фильтруя предложения по навыкам, опыту, знаниям и форме занятости. Изучать каждую страну и город с учетом вашего бюджета и свободного времени трудно и долго, но с помощью приложения пользователь может быстро составить план путешествия и составить необходимые списки.
С помощью разработчиков вы можете создать приложение, которое будет предлагать полноценные туристические пакеты или направления в соответствии с запросами человека. Независимо от того, какую идею создания приложения для android или iOS вы выберете, успех будет зависеть от навыков команды и опыта программистов. Иногда мобильное приложение с гениальной идеей не может охватить рынок из-за сложного функционала, тогда как простой, но тщательно разработанный проект сразу завоюет аудиторию.
В онлайн калькуляторе можно рассчитать стоимость разработки мобильного приложения , а статья « Стоимость разработки мобильного приложения для iOS и Android на заказ в году » поможет разобраться, из чего эта стоимость складывается.
