Вопросы про лагерь
Если человек будет кому-то делать больно, плохо и не перестанет этого делать, мы отправим его домой. После бронирования по телефону, выполняя обязательства перед Вами, никто не должен продавать путёвки на забронированные места. Как организовано медицинское сопровождение детей? Для того, чтобы показать свой талант, ребята будут принимать участие в различных танцевальных, музыкальных и креативных шоу, таких как «Битва хоров» и шоу «Голос».
Не рекомендуем брать в лагерь ценные и дорогие вещи ювилирные изделия, технику.
Вещи, которые необходимо постирать, передаются вожатому. Стирка и сушка осуществляется в прачечной. Мелкие вещи можно постирать в номере самостоятельно, на каждом балконе есть сушилка для полотенец. На территории лагеря функционируют питьевые фонтанчики. Вся вода подается из артезианской скважины и проходит 3-х уровневую систему очистки. Дети могут набрать воду в личную бутылочку и кружку.
Так же в ресторане и медицинском корпусе есть водяные кулеры. Связаться с ребенком можно через вожатого, а если необходимо позвонить домой, то доступен телефон, который находится у стойки администратора. Могут только при предъявлении нотариально заверенной доверенности, подписанной родителем, и при предоставлении копии паспорта родителя.
При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
Вход родителей в спальные корпуса, ресторан и другие объекты жизнедеятельности лагеря запрещается. Нахождение родителей на территории бассейна и пляжа запрещено. Прогулка по территории лагеря возможна только при сопровождении сотрудника лагеря. Забрать ребенка за территорию разрешено, только в случае согласования с администрацией и при наличии заявления на имя директора, с указанием времени отсутствия ребенка в лагере.
Запрещается привозить детям любые продукты питания и напитки. Это обусловлено тем, что летом очень распространены кишечные расстройства и отравления. Фрукты должны проходить специальную обработку, все продукты должны храниться надлежащим образом. Соблюдение этих правил обеспечит отдых без неприятных "сюрпризов".
При себе необходимо иметь паспорт, либо водительское удостоверение. Посетители регистрируются на проходной и ожидают ребенка в родительской беседке. У нас нет специально выделенных "родительских дней", навестить ребенка можно в любой, удобный для Вас день. Рекомендуем перед посещением уведомить администрацию, вожатых и ребенка, так как лагерная жизнь очень насыщенная. Ребенок может быть занят в спортивных соревнованиях, репетициях или быть на экскурсии.
Не рекомендуем посещать детей младшего возраста и детей, приехавших в лагерь в первый раз, до окончания адаптационного периода в первые дней смены. На территории есть кафе в котором ребенок может купить сок, сладкую воду, вафли, мороженое и т. Также деньги можно потратить на дополнительные услуги. На территории лагеря есть кафе, в котором можно приобрести сладости, напитки и снэки. В сувенирной лавке продается брендовая продукция лагерей Terra Unique - одежда, стильные аксессуары, ручки, блокноты, светильники, зонты и многое другое!
Для знакомства с культурой и достопримечательностями Крыма мы предлагаем множество экскурсий на выбор. В целях сохранности денежных средств детей в лагере введена система безналичного расчета.
Деньги, которые родители вручили ребенку в лагерь, при заезде зачисляются на его личный электронный счет. В течение суток деньги появляются на его браслете, который одновременно является ключом от номера. Деньги ребенок может потратить на покупки в кафе и сувенирной лавке на территории лагеря, а также на экскурсии по достопримечательностям Крыма. Электронная система денежных средств очень удобна для детей и родителей.
Ребенок физически не может потерять деньги, так как они у него всегда с собой на браслете.
Ребенок в любое время может посмотреть остаток на счету, в магазинах, на рецепции или у администратора программы. Родители могут фиксировать лимиты ежедневных затрат и указывать свои пожелания о затратах. Лимиты: 1. Дневной денежный лимит — ограничение суммы, которую ребенок может потратить за 1 день. Дневной количественный лимит — ограничение количества покупок в день, независимо от суммы.
По желанию родителей можно установить или 1-й, или 2-й вариант. Сразу 2 типа лимитов совместить нельзя. Лимит связан с бронированием денег на экскурсии, чтобы ребенок не смог потратить в магазинах деньги, выделенные родителями на экскурсии.
Необходимо обратиться к своему менеджеру, Вам предоставят реквизиты и Вы сможете перечислить деньги ребенку или передать их через наши офисы. Если у вашего ребенка день рождения во время лагерной смены - лагерь обязательно поздравит его с этим праздником! За день до праздника вожатый уточнит у ребенка список и количество приглашенных до 10 ребят. В день рождения в в ресторане состоится празднование, где именинника и его гостей ждет сладкое угощение и веселая шоу-программа от аниматоров.
Во время приема водных процедур за детьми следят медицинские работники, а также инструкторы-спасатели. Время пребывания в воде определяется температурой воздуха и воды. Инструктор контролирует процесс купания. Конечно помогут! В лагере есть клуб "Зеркало", именно там ребенок может обсудить проблему с руководителем и найти ее решение, либо обсудить проблему со своим вожатым. После такого тревожного "звонка" не стоит сразу же забирать ребенка, ему требуется адаптация на новом месте и в новом коллективе.
Мы рекомендуем связаться с вожатым, чтобы он смог побеседовать с ребенком, выяснить причину дискомфорта и устранить ее. По рекомендации мед. Именно в этот период проходит акклиматизация, и иммунитет детей наиболее уязвим. Лучше потерпеть пару дней, чем заболеть в начале смены! Списки на сайт подаются через дня после заезда, но Вы всегда можете обратиться по телефону "Горячей линии" и узнать всю необходимую информацию о ребенке. Нет времени ждать звонка?
Переходите в личный кабинет! Там можно купить путевку со скидкой, узнать об акциях и необходимых документах для заезда в лагерь. Часто задаваемые вопросы. Задать свой вопрос. Вопросы, которые могут возникнуть перед покупкой путевки Вернут ли деньги, если ребенок был отправлен домой за нарушение законов лагеря? За что могут отчислить из лагеря? Вернут ли деньги, если по каким-то причинам ребенка забрали из лагеря до окончания смены? Можно ли вернуть путевку, если по каким-то причинам ребенок не может поехать в лагерь?
Возврат денежных средств возможен, согласно условиям Вашего договора. Что входит в стоимость услуги "Авиапакет"? Как происходит оплата для граждан Украины? Лучше задать этот вопрос своему менеджеру. Можно ли купить путевку в рассрочку? Какие есть способы оплаты путевки? Как приобрести путевку? Когда будут известны тематики смен?
Есть ли возможность посмотреть лагерь перед покупкой путевки? Можно ли выбрать комнату заранее? Кто обеспечивает безопасность ребенка на территории лагеря? Застрахованы ли дети на время пребывания в лагере? Какие противопоказания для пребывания в лагере? Сколько вожатых выделяется на отряд? На 12 детей выделяется один вожатый.
Какой в лагере распорядок дня? Какое в лагере возрастное ограничение? Вопросы, которые могут возникнуть перед заездом Есть ли тихий час? Как добраться до лагеря? Какое расстояние от аэропорта Симферополя до лагеря? Расстояние от аэропорта до лагерей приблизительно 60 км. Если ребенок летит самостоятельно, кто его встретит в аэропорту? Как проходит заезд и выезд детей? Какие необходимо предоставить документы? Сколько денег давать ребенку с собой? Есть ли в лагере терминал для пополнения счета?
Какие вещи дать с собой ребенку? Где постирать вещи? Есть ли в номере фен? Фены находятся в сан. Мы накопили уникальный педагогический опыт, собрали дружную и профессиональную команду.
Где находится лагерь? Детский лагерь "Счастливые лица" осуществляет свою деятельность на территории загородный отель "Лесные поляны", который находится в ти км от МКАД по Горьковскому шоссе возле г. Адрес: Московская область, Щелковский р-н, д. Шевелкино, мкр. Шевелкино-4 Подробное описание базы Какие справки нужны для поездки в лагерь?
Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными берется за три дня до отъезда ; Справка представляет собой медицинский документ, свидетельствующий о том, что ребенок не находились в контакте с инфекционными больными в течение последних трех недель.
Справка о контактах справка о чистом эпидокружении действительна в течение 3 трех дней со дня ее выдачи. Такое ограничение срока действия справки гарантирует ее высокую надежность и достоверность. Справка в бассейн Срок действия справки 3 месяца с даты выдачи. В справке должен быть указан результат анализа кала на энтеробиоз и яйца гельминтов. Что делать после покупки путёвки?
После приобретения путевки ждете даты начала смены: собираете вещи согласно списку, готовите справки. За 5 дней до начала смены вы получите смс-напоминание о времени и месте отправления группы. В назначенный день и час вы приезжаете к месту сбора. Привезти ребенка в лагерь можно самостоятельно, но желательно дать ему возможность познакомиться с остальными ребятами в автобусе.
Время индивидуального прибытия в лагерь необходимо заранее согласовать с администрацией. Как питаются дети? Питание 5-разовое комплексное: завтрак, обед, полдник, ужин, сонник. В рацион входят свежие овощи, фрукты, мясные, рыбные блюда, собственная свежая выпечка, кисломолочные продукты в соответствии с СанПиН 2.
Ужин: куриная отбивная с тушеными овощами, салат или овощная нарезка, чай с лимоном, хлеб. Сонник: выпечка, кефир Какие действую правила прохода на территорию лагеря? На основании распоряжения Роспотребнадзора Московской области посещение детей, находящихся в детских оздоровительных учреждениях, родителями в году запрещены.
На основании ФЗ от Как обеспечивается безопасность в лагере? Территория лагеря по всему периметру огорожена забором и круглосуточно охраняется сотрудниками частного охранного агентства. Сотрудники охраны постоянно проводят обходы всей территории, в том числе и в ночное время.
На территории и в корпусах ведется круглосуточное видеонаблюдение. На наших программах работает постоянная профессиональная команда вожатых, которая осуществляет бдительный контроль за детьми.
В начале каждой смены детям проводят инструктаж по технике безопасности. В корпусе работает противопожарная сигнализация, проводятся учебные тревоги. Молочные продукты в том числе кефир, йогурт, молоко, творог, сырки, сыр и пр. Как организовано медицинское сопровождение детей? В нашем лагере есть медицинский кабинет для приема детей и оказания первой медицинской помощи, который работает круглосуточно.
Все участники наших программ находятся под постоянным медицинским контролем. Сразу после приезда ребят в лагерь проводится медицинский осмотр. Как смотрят за детьми быт, одежда, гигиена? На наших программах на одного вожатого приходится детей, что позволяет обеспечить тщательный присмотр и индивидуальный подход к каждому ребенку.
Моменты бытового обслуживания обязательно контролируются. Вожатые следят, чтобы дети одевались и обувались «по погоде», меняли одежду, сушили промокшую обувь, напоминают чистить зубы, умываться, принимать душ, помогают при необходимости мыть голову, по утрам расчесывают и заплетают волосы девочкам младшей возрастной группы.
Какова защита от насекомых на программах от клещей, комаров и т.
Территория лагеря обрабатывается от клещей, а для защиты от комаров вожатые обрабатывают одежду ребят специальными акарицидными средствами, что значительно снижает количество укусов. Все спреи от укусов сдаются в 1 день смены вожатым. Если у Вашего ребенка сильная реакция на укусы насекомых, Вы можете дать ему с собой средство после укусов например, Фенистил-гель Чем заняты дети в лагере, не будет ли ребенок предоставлен сам себе?
Каждая смена — это новая сюжетная программа-приключение, которая включает квесты, мастер-классы, разнообразные игры, тренинги и тематические вечеринки. Свободного времени на программах не предполагается кроме тихого часа и спокойного времени после приемов пищи.
Во сколько подъем и отбой? Подъём в Младшая возрастная группа отправляется в комнаты готовиться ко сну в Старшая в Есть ли тихий час в лагере? Мы не заставляем детей спать, но в это время они должны находиться в своих комнатах и не шуметь, читать, играть в настольные игры и прочее.
Детям младшей возрастной группы выдаются телефоны для звонков родителям. Как получить фото со смены?
